雪津啤酒，网上挂号不会操作、出门不会扫码、智能手机学起来困难……数字化时代，人们的生活愈发与互联网密不可分，这对于年轻群体来说是“家常便饭”，但对许多老年人而言，智能技术是难以逾越的“数字鸿沟”。

　　今天，2021年宁波市老年人智能手机操作技能普及工程在科学探索中心“科创中国甬创未来”直播间启动。今年，这项“暖心工程”作为关爱老年人行动的重要项目入选2021宁波市10件民生实事项目，将在一年内开展十万人次培训，让老年市民“玩转”手机，享受科技发展带来的便利。

　　据了解，该工程由市科协、市委老干部局、市教育局、宁波日报报业集团、中国移动宁波分公司、中国民生银行宁波分行等部门和单位共同主办。这项工程由宁波在全国首创，已连续开展了四年，截至目前已累计培训超过25万人次。

　　“现在出门都不用带现金，只要用手机扫一扫，可神气了！”72岁的宁波老人曹国强说道。在接受培训之前，曹国强随身携带的是一款带按键的老人机，口袋里总装着现金。去年参与了6节智能手机课堂后，他已经成为了一名“手机达人”。

　　其实，实施这一工程并非易事，存在难度高、成本高等困难因素。“受文化程度、视力、高龄等因素影响，老年人学得慢、忘得快，行动不方便，混龄教学难。”市科协相关负责人介绍。此外，宁波老年人数量众多，如何用有限的经费为更多市民提供免费服务，是急需破解的一道难题。

　　针对此类痛点，今年，市科协在此前的基础上进一步加强与市委改革办、市公安局、市民政局、市大数据局等部门的密切合作，联合老科协、银辉党支部、贝壳公益基金、81890以及各级志愿者，让更多力量参与到普及培训中。

　　以群众方便为基础，今年，市科协搭建了更为便民的服务渠道。目前，宁波大市范围内共设置了271个线名讲师及志愿者。市民可登录或扫描下方二维码获取相关教学点信息。

　　针对15人以上的团体，志愿者将“送教上门”，村、社区、敬老院等单位可自行“组团”后拨打81890000报名。此外，市民还可随时可以通过移动宽带电视、“宁波智惠通”教学APP、甬派客户端等平台，在家中自学相关内容。

　　“这项活动的切口很小，但意义很大。宁波将运用数字化手段进一步提升教学质量，扩大培训覆盖面，打造让更多市民受益的‘民心工程’和‘样板工程’。”该负责人表示。

　　据了解，今年宁波将重点加大对农村老年人的送教服务，争取完成1000个村的送教工作，两年内实现全市2168个行政村全覆盖；加强对居家养老中心、残疾人劳动就业服务中心的送教工作，送教服务力争覆盖全市10个养老机构、100个村（社区）居家养老服务站、156个乡镇（街道）居家养老服务中心。